Часто задаваемые вопросы
Сколько мобильного трафика потребляет система?
Всё зависит от сценариев использования. В среднем 250-350 мегабайт в месяц.
Как часто обновляется баланс SIM-карты?
Дважды в сутки.
Можно ли использовать телефон в качестве метки?
Нет, такая возможность отсутствует.
Нужно ли связывать метку с системой?
Нет, в момент покупки системы метки уже связаны с конкретной системой.
Можно ли распространить доступ для авто через приложение?
Да, для этого необходимо нажать кнопку "Распространить" в меню "Мои авто".
Можно ли изменить марку и модель автомобиля через приложение?
Да, для этого необходимо нажать кнопку "Редактировать" в меню "Мои авто".
С какого расстояния я могу управлять системой через приложение?
Управлять системой можно с любого расстояния, потому что связь происходит через Интернет.
Могу ли я выбирать, какие уведомления получать?
Да, эта функция доступна для всех уведомлений, кроме критических (удар по авто, наклон авто и другие).
Могу ли я посмотреть историю уведомлений?
Да, для этого необходимо перейти в настройки и выбрать пункт "Случившееся".
Зачем нужен код деактивации?
Этот код требуется для аварийного управления системой через кнопку Valet.
С каким приложением работает E7 Style?
С приложением Gazer Car.
Как подключиться к регистратору?
1.Скачать приложение Gazer Car2.Зарегистрироваться3.Выбрать раздел "Мои регистраторы"4.Добавить регистратор5.Выбрать нужную модель регистратора6.Дождаться появления соединения7.Выбрать сеть wi-fi регистратора7.Ввести пароль8.Ожидать соединения
Какая карта памяти подходит?
Регистратор поддерживает карты памяти до 128 ГБ.
Есть ли кнопка быстрой фиксации на этом регистраторе?
Она присутствует в модели Gazer E7 Ultra.
В каком формате сохраняются видео?
Видео сохраняются в формате Full HD (1920x1080), 30 fps.
Что делать, если нужна прошивка регистратора?
Обратитесь в техническую поддержку через удобный для вас мессенджер. Наши специалисты предоставят файл прошивки и инструкцию.
Есть ли у этого регистратора экран?
Этот регистратор не имеет встроенного экрана.
Поддерживает ли Gazer E7 Style ADAS (систему помощи водителю)?
Данный функционал регистратор не поддерживает.
Поддерживается ли ночная съемка?
Регистратор поддерживает технологию WDR, благодаря которой может вести съемку в любых условиях освещения. При этом картинка остаётся чёткой, контрастной, детализированной и яркой.
Какой угол обзора у камеры?
140°
Сколько камер поддерживает этот регистратор — только переднюю или еще и заднюю?
1 (только передняя камера)
Есть ли поддержка Wi-Fi или Bluetooth для подключения к смартфону?
Wi‑Fi — есть, настройка через приложение Gazer CarBluetooth — нет
Сохраняет ли регистратор записи в облако?
Облачного хранения — нет
Можно ли просматривать записи в реальном времени через телефон?
Да, в приложении Gazer Car можно смотреть запись в реальном времени.
Есть ли циклическая запись?
Циклическая запись — есть, автоматически перезаписывает старые файлы.
Можно ли защитить отдельные видео от удаления?
G‑сенсор при ударе фиксирует событие и сохраняет видео в отдельной папке, защищённой от перезаписи.
Как работает защита от разряда аккумулятора автомобиля?
При снижении напряжения бортовой сети до 11,8 В регистратор выключится (эти настройки можно изменить в приложении).
Какое крепление у регистратора?
Крепление — на 3M скотче к стеклу + съёмный, поворотный механизм на 360°
Какое разрешение видео у E7 Ultra и есть ли 2K или 4K?
Full HD (1920×1080) — данная камера 2K и 4K не поддерживает
Какая частота кадров поддерживается на максимальном качестве?
до 30 к/с
Какой угол обзора передней камеры?
170°
Поддерживается ли HDR или WDR для ночной съёмки?
Регистратор поддерживает технологию WDR, благодаря которой может вести съёмку в любых условиях освещения. При этом картинка остаётся чёткой, контрастной, детализированной и яркой.
Есть ли встроенный дисплей или это полностью безэкранный регистратор?
В этом регистраторе нет встроенного экрана.
Поддерживается ли ADAS (система помощи водителю)?
ADAS — не поддерживается в данной модели.
Есть ли GPS-трекинг? Встроенный или внешний модуль?
GPS отсутствует в данной модели.
Какой сенсор изображения используется?
Sony Exmor 1/2.9".
Какой объём карты памяти поддерживается (128, 256, 512 ГБ)?
Регистратор поддерживает карты памяти до 256 ГБ.
Какие порты используются — USB-C, microUSB, miniUSB?
В комплекте есть microUSB кабель для питания регистратора.
Есть ли в комплекте беспроводная кнопка?
Да, в комплекте регистратора есть беспроводная кнопка, питающаяся от батарейки CR2032.
Что делает беспроводная кнопка?
- При нажатии на беспроводную кнопку видеорегистратор издаёт звук срабатывания G-сенсора и делает моментальный фотоснимок, а также защищает текущий видеоролик от циклической перезаписи. - Такие фотографии и видеоролики сохраняются в отдельных папках на карте памяти и в отдельных альбомах при просмотре файлов через приложение.
Есть ли светодиоды или индикаторы работы?
В регистраторе есть два индикатора, отображающие цвета: зелёный, красный и синий.
Есть ли поддержка функции "Gazer Адвокат"?
Да.
Крепление — магнитное или фиксированное?
Крепление — на 3M скотче к стеклу + съёмный, поворотный механизм на 360°
Есть ли поддержка Wi-Fi?
Да, регистратор имеет встроенный Wi-Fi для соединения с приложением.
Есть ли мобильное приложение для работы с регистратором?
Необходимо использовать приложение Gazer Car.
Какой сервер использует Gazer E7 Cloud?
Серверы Amazon.
Нужно ли удалять PIN-код с SIM-карты перед установкой в видеорегистратор?
Да.
С каким приложением работает Gazer E7 Cloud?
Gazer Car.
Могу ли я подключиться к видеорегистратору удалённо?
Да, видеорегистратор использует мобильный интернет.
В каком месте следует размещать GSM-модуль?
GSM-модуль должен быть размещён в месте без экранирования сигнала, например, вне зоны обогрева лобового стекла или других препятствий.
Какой угол обзора у камеры?
160°.
Какой объём карты памяти поддерживает видеорегистратор?
64ГБ.
Есть ли дисплей у видеорегистратора Gazer E7 Cloud?
Дисплей отсутствует. Доступно подключение к смартфону через Wi-Fi и мобильный интернет.
Какое разрешение видео у Gazer E7 Cloud?
Full HD (1920×1080).
В каких ситуациях у вас есть защита?
- в случае конфликта или незаконных действий полиции или других органов власти
- в случае ДТП
- при конфликтах с другими участниками дорожного движения
Кто платит за консультацию?
Консультация адвокатов бесплатна, а лимит времени зависит от модели вашего регистратора.
Как работает программа защиты?
1. Установите видеорегистратор Gazer в ваш автомобиль
2. Подпишите цифровой договор оферты в приложении Gazer Car
3. При необходимости помощи на дороге позвоните по номеру, указанному на видеорегистраторе
Зачем нужна дополнительная защита?
В целом, комплектации Gazer S5 обеспечивают исключительный уровень безопасности вашего автомобиля. Однако есть случаи, когда дополнительная защита может дать больше уверенности в безопасности авто:
- если вы стремитесь к максимальному уровню охраны;
- если вы выбрали базовую комплектацию, но хотите расширенный функционал и больше возможностей.
Благодаря модульной архитектуре Gazer S5 легко адаптируется под ваши индивидуальные потребности.
Можно ли купить отдельное устройство дополнительной защиты?
Да, возможно.
Нужно ли обращаться к установщику после покупки устройства дополнительной защиты?
Да, поскольку его необходимо подключить и настроить.
Зачем нужна беспроводная метка?
Беспроводная метка — это средство авторизации, которое значительно повышает защиту вашего автомобиля.
Можно ли скопировать или клонировать метку?
Нет, поскольку метка зашифрована по стандарту AES-128.
Сколько меток я могу использовать?
До трёх меток.
Какой источник питания у метки?
Батарейка CR2032.
Нужно ли обращаться к установщику после покупки метки?
Да, её необходимо авторизовать в системе.
На каком расстоянии работает метка?
До 20 метров.
Можно ли использовать метку для бесключевого доступа?
Да, функция Keyless Go становится контролируемой — никакого самопроизвольного доступа. Метка автоматически активирует охрану при удалении и снимает её, когда вы рядом.
Что такое Gazer S5-RW?
Gazer S5-RW — это беспроводное реле блокировки, которое не видно, но невозможно обойти. Управляется по защищённому Bluetooth-каналу — без проводов, которые можно перерезать.
Какое напряжение питания у беспроводного реле?
12В.
Какой максимальный ток у реле?
25А.
Можно ли купить реле отдельно?
Да.
Нужно ли обращаться к установщику после покупки беспроводного реле?
Да, его необходимо подключить и настроить.
Что такое Gazer S5-EM?
Gazer S5-EM — интеллектуальный модуль, обеспечивающий безопасный дистанционный запуск двигателя через приложение Gazer Car. Управляет зажиганием, стартером и ключевыми системами автомобиля.
Какое напряжение питания у модуля?
12В.
Какой максимальный ток у модуля?
25А.
Можно ли купить модуль отдельно?
Да.
Нужно ли обращаться к установщику после покупки модуля?
Да, его необходимо подключить и настроить.
Что такое Gazer S5-BWM?
Gazer S5-BWM — беспроводной модуль, позволяющий дистанционно запустить двигатель без физического ключа. Использует транспондер из оригинального ключа для обхода штатного иммобилайзера и разрешения запуска.
Можно ли купить модуль отдельно?
Да.
Нужно ли обращаться к установщику после покупки модуля?
Да, его необходимо подключить и настроить.
Какое напряжение питания у модуля?
12В.
Какой максимальный ток у модуля?
2А.
Что такое Gazer S5-UWM?
Gazer S5-UWM — подкапотный модуль, который блокирует запуск и защищает ключевые узлы даже в случае прямой атаки. Устанавливается скрытно, перекрывает доступ к двигателю и делает попытку силового взлома бессмысленной.
Можно ли купить подкапотный модуль отдельно?
Да.
Какое напряжение питания у модуля?
12В.
Какой максимальный ток у модуля?
25А.
Может ли модуль управлять замком капота?
Да.
Нужно ли обращаться к установщику после покупки модуля?
Да, его необходимо подключить и настроить.